Politique de gestion des avis

Les avis affichés dans Avisy proviennent de la fiche Google de l'établissement. Ils sont collectés automatiquement via l'API Google, affichés sans tri sur la base de leur note, et datés (date de l'avis et de l'expérience telles que fournies par Google).

Avisy ne publie aucune réponse sans validation humaine du commerçant et ne supprime pas d'avis de la fiche Google. Aucune contrepartie n'est exigée des auteurs d'avis.

Le parcours de collecte proposé par Avisy invite chaque client à laisser un avis public sur Google, sans le trier selon sa satisfaction. La possibilité d'adresser une remarque privée au commerçant est une option proposée en plus, jamais à la place de l'avis public — conformément aux règles de Google et au droit français (interdiction du « filtrage d'avis »).

Pour toute question relative au traitement des avis : contact@avisy.fr.